2020年突如其來的疫情給直播電商帶來了爆發增長的機會，成為新常態下網絡經濟發展的新風向。據統計，今年一季度全國電商直播超過400萬場，全年預計將到達萬億級的市場規模。而浙江作為全國互聯網經濟的高地，也已經成為直播電商的主要集聚地。

6月17日，“直播電商行業治理論壇”在杭州舉行。論壇上，浙江省網商協會發布了《直播電子商務服務規范（征求意見稿）》。

該標準從直播電商生態圈和產業鏈的視野出發，依據直播電商的不同參與角色，分別確立了從主體資格、亮證亮照、商家和主播入駐審核、規則建立、直播監控、違規處置以及消費者權益保障等全流程的規范體系。

該標準對直播電商行業提出以下規范要求：

1.對于直播平臺，建議應當建立健全與電子商務業務發展相匹配的資質規范、商品或者服務推廣內容規范與審查監控，加強對入駐直播的身份審核，完善消費保障與規范等制度，加強推廣內容生態治理。

2.對于入駐平臺的商家，建議當依法履行電子商務經營者的義務與責任，亮證亮標經營，遵守法律規范和平臺入駐規則、保障直播商品質量、規范宣傳行為，依法履行消費者保障義務。

3.對于主播，建議應當遵守法律規范以及平臺規則要求的入駐規則，合理設置直播場景，依法規范自身的直播行為。

4.對于MCN機構，建議應當與平臺積極合作，按照合作協議與平臺規則，對簽約主播的內容發布情況進行規范建設、內容審核以及違規行為處置。

5.對于行業，倡議行業各經營主體加強協同協作，不斷提升基礎能力建設、對標治理水平、聯合懲治嚴重違法違規商家和主播，共同營造良好的行業發展環境。

據悉，根據程序標準將于7月份正式發布。