購(gòu)物的時(shí)候大家會(huì)多多瀏覽把喜歡的商品放入購(gòu)物車中，最后再一起付款。在使用拼多多購(gòu)物會(huì)發(fā)現(xiàn)購(gòu)物車找不到了，購(gòu)物車怎么找不到?新手商家怎么玩轉(zhuǎn)拼多多? 火蝠

拼多多的購(gòu)物車怎么找不到? 火蝠電商資訊網(wǎng)

那是因?yàn)槠炊喽鄾](méi)有購(gòu)物車的，它的購(gòu)物車和收藏是合在一起的，大家喜歡哪件產(chǎn)品可以收藏，然后去收藏里面進(jìn)行下單哦。

新手商家怎么玩轉(zhuǎn)拼多多? 51md.cn

一、做好店鋪人群的定位 m.51md.cn

粉絲營(yíng)銷是電商營(yíng)銷的重點(diǎn)之一，為了做好粉絲客戶首先需要做好人群定位。比如母嬰、學(xué)生亦或者是老年人，他們的喜好，常用哪些平臺(tái)，適合什么產(chǎn)品，然后可以多渠道進(jìn)行宣傳引導(dǎo)。也可以建立群組，偶爾發(fā)放一些粉絲福利，增加客戶粘性。

二、用活動(dòng)來(lái)榨干店鋪

店鋪初期流量會(huì)比較小，可以加上推廣來(lái)吸引流量。因?yàn)槿鄙黉N量和評(píng)價(jià)，不適合直通車推廣，活動(dòng)對(duì)于新店引流必不可少。新產(chǎn)品活動(dòng)是唯一沒(méi)有門檻的活動(dòng)。達(dá)到一定銷量后，可以報(bào)名其他活動(dòng);店鋪活動(dòng)也是很好的引流方式，運(yùn)營(yíng)要做好規(guī)劃。

三、要懂得維護(hù)商品評(píng)價(jià)

拼多多的商品評(píng)價(jià)會(huì)影響買家購(gòu)買意向，所以評(píng)價(jià)方面一定要做好維護(hù)，尤其是活動(dòng)之后。比如老客戶可以讓他們盡可能多的贊，附上買家秀;在包裝上附上說(shuō)明，引導(dǎo)買家贊一贊。

四、必須保證貨物質(zhì)量和交貨效率

商品質(zhì)量是店鋪長(zhǎng)久生存的基礎(chǔ)。所以運(yùn)營(yíng)中一定要檢查好商品質(zhì)量，尤其是發(fā)貨前，避免因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問(wèn)題造成售后。交貨速度也是影響買家體驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn)之一，在拼多多也是嚴(yán)格控制的。所以運(yùn)營(yíng)要監(jiān)督發(fā)貨速度和物流更新，必要時(shí)及時(shí)更換物流公司。

五、監(jiān)督客服做好售后工作

這是買家購(gòu)物的最后一步，那么操作一定要注意這一步。售后服務(wù)做好了，會(huì)給店鋪帶來(lái)更多的回頭客，但是做不好，會(huì)導(dǎo)致店鋪流量嚴(yán)重下降。在這里，最重要的是注意客服的回復(fù)，及時(shí)解決買家的問(wèn)題;如果遇到差評(píng)，要盡快處理，爭(zhēng)取得到后面買家的好評(píng)，壓制差評(píng)。

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