隨著淘寶業(yè)務(wù)重心逐步向無線端轉(zhuǎn)移，淘寶的手淘流量也成了商家關(guān)注的重點(diǎn)。轉(zhuǎn)換率是對(duì)店鋪流量是否有效的最后檢驗(yàn)。但是轉(zhuǎn)化率也并非越高越好，那么控制在多少范圍內(nèi)比較合理？接下來我就給你做一個(gè)詳細(xì)的介紹。

淘寶的手淘搜索轉(zhuǎn)化率有多高？如何改善？

一、什么是手淘搜索轉(zhuǎn)化率控制？

根據(jù)你的分類，不同類別的平均轉(zhuǎn)化率也不一樣，不過一般建議還是要控制在3-5%，因?yàn)樘偷奶詫毟杏X賣不好就把你的寶貝放在后面，太高會(huì)覺得你是刷的，也會(huì)有降權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。

二.淘寶手淘搜索的轉(zhuǎn)化率如何提高？

1.做好基礎(chǔ)的銷售。

做基本銷售的方法有很多種，一般的分類可以利用老客戶來積累基礎(chǔ)銷售額，也可以通過報(bào)活動(dòng)。淘寶客的方式做基本銷售，高客位價(jià)格和特殊的小類目可以設(shè)計(jì)一些吸引點(diǎn)，吸引顧客來咨詢，留下聯(lián)系方式。

2.提高客戶服務(wù)能力。

客戶服務(wù)是一個(gè)基礎(chǔ)職位，但在交易轉(zhuǎn)換這一環(huán)節(jié)中起著舉足輕重的作用。第一，客戶服務(wù)需要了解店鋪的客戶群體，其次是要了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，最后是要掌握銷售技巧，引導(dǎo)客戶下訂單。

3.推出特色服務(wù)。

花唄、信用卡等特色服務(wù)也需要推出，有助于優(yōu)化客戶的購物體驗(yàn)，從而幫助提高客戶的轉(zhuǎn)化率。

4.做好寶貝評(píng)論。

評(píng)論的好與壞也會(huì)影響轉(zhuǎn)化率，所以寶貝評(píng)價(jià)這一塊也是需要關(guān)注的?？煞乓恍┬?yōu)惠，邀請(qǐng)已下過單的客戶進(jìn)行評(píng)估，引導(dǎo)他們重點(diǎn)介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)，最好也帶上精品秀。